KATEDRA

nyelviskola Pécs

KATEDRA Hálózat Ellenőrzési Rendszer (HER)

KATEDRA Hálózat Ellenőrzési Rendszer

A Katedra Hálózati Iroda országszerte valamennyi Katedra iskola működését ellenőrzi. Az évente minden városban lebonyolított ellenőrzés során központi Hálózati Irodánk munkatársai a Katedra iskoláktól elvárt magas minőségi követelmények megvalósulását vizsgálják lakossági- és vállalati ügyfélkiszolgálási folyamatainkban, képzési tevékenységünk megvalósítása során, tanáraink folyamatos továbbképzésében, adminisztrációs és dokumentációs rendszerünkben, helyi marketing tevékenységünkben és egységes arculatunk megjelenítésében.

Az ellenőrzések rendszerének alapját ügyfeleink elégedettségének folyamatos mérése, a Katedra iskolákra kötelező érvényű Működési Kézikönyvekben előírtak, országszerte megvalósuló próbavásárlások, és az oktatás minőségének folyamatos külső- és belső ellenőrzése, vagyis az óralátogatások adják.

Kapcsolat

Kövess minket

Vélemények

"Azért választottam a Katedrát, mert hallottam, hogy nagyon jók az eredmények és a felkészülést támogató tanárok. Nagyon jó volt a csapat, az oktató és a tanfolyamszervező.

"A saját tempónkban haladhatunk a tanulmányainkban. 4 hónap alatt többet tanultam, mint a középiskolában. "

"Nagyon jó a tanár, kellemes a légkör és színvonalas az oktatás. Sokat fejlődtem."

„A nyelviskolát barátnőm ajánlotta, mert tavaly ő is a Katedrába járt és neki bevált, sikeres nyelvvizsgát tett.

"Az én véleményem a Katedra iskoláról abszolút pozitív. Nagyon szeretek ide járni tanulni, a csoport fantasztikus, nagyon jól érzem magam minden alkalommal.

„Immáron a hetedik alkalommal veszek részt a képzésen. Nagyon jól érzem magam az órákon. A tanárnő oktatása számomra érthető, ezenkívül türelmes és segítőkész is.

„Manapság elengedhetetlen, hogy beszéljünk legalább egy idegen nyelvet. Ha ilyen céljaid eléréséhez színvonalas oktatást, ugyanakkor kellemes légkört szeretnél, akkor a KATEDRA a neked való hely.

"Nagyon meg vagyok elégedve a Katedra iskolával. Az Interneten, a honlapon megfelelő a tájékoztatás. Az e-mail címemre folyamatosan kapom az információkat.

"Jó tanárom volt, a rendelkezésre álló tananyag megfelelő volt, minden kérdésemre választ kaptam, mindenki nagyon segítőkész volt és szerettem a kis csapat tagjait, akikkel együtt tanultam.

"Azért szeretek ide járni mert itt nagyon kedves, barátságos és segítőkész mindenki. Az órák nagyon jó hangulatban telnek és persze mindenki számíthat segítségre ha nem ért valamit.